​Nikt nie lubi czekać na energię!

 

Wiemy, że jak już zamawiasz sprzęt do wyciskania z życia soków, to chcesz go mieć na wczoraj. Dlatego logistykę traktujemy tak samo poważnie jak trening. Działamy szybko, bezpiecznie i na jasnych zasadach.

 

Czas realizacji zamówienia

Staramy się, aby Twoja paczka opuściła nasz magazyn w ciągu 24-48 godzin (w dni robocze) od momentu zaksięgowania wpłaty.

• Zamówienia złożone do godziny [np. 12:00] zazwyczaj wysyłamy tego samego dnia.

• Zamówienia weekendowe i święta? Odpoczywamy i regenerujemy siły. Wysyłka rusza w najbliższy dzień roboczy.

• Ważne: Czas realizacji to czas potrzebny na spakowanie i przekazanie paczki kurierowi. Do tego dolicz czas dostawy przewoźnika (zazwyczaj 1-2 dni).

​

Opcje dostawy i koszty (Polska)

Oferujemy sprawdzone metody dostawy, żebyś miał wybór:

• Paczkomaty InPost: [CENA, np. 16,00 zł] – Odbierasz kiedy chcesz, 24/7.

• Kurier (InPost / DPD): [CENA, np. 20,00 zł] – Dostawa pod drzwi.

• Darmowa dostawa: Dla zamówień o wartości powyżej [KWOTA, np. 300 zł] przesyłka jest na nasz koszt.

​

Specyfika wysyłki strojów EMS (Subskrypcja)

Stroje EMS to zaawansowana technologia, dlatego traktujemy je priorytetowo.

• Wysyłka strojów w modelu subskrypcyjnym jest realizowana wyłącznie przesyłką kurierską ubezpieczoną.

• Koszt wysyłki stroju startowego jest [np. darmowy / wliczony w opłatę aktywacyjną / płatny jednorazowo X zł].

• Zwrot stroju: Po zakończeniu subskrypcji, to Ty odpowiadasz za bezpieczne odesłanie stroju do nas. Zalecamy zachowanie oryginalnego pudełka.

​

Możliwe opóźnienia

Jesteśmy tylko ludźmi (chociaż z dużą dawką energii). Czasami mogą wystąpić opóźnienia niezależne od nas, np.:

• Szczyt sezonu (Black Friday, okres przedświąteczny).

• Problemy po stronie firmy kurierskiej (awarie, pogoda).

• Braki magazynowe (o czym natychmiast Cię poinformujemy). Jeśli Twoja paczka nie dotrze w przewidywanym terminie – napisz do nas. Namierzymy ją.

​

Uszkodzenia w transporcie

Zanim podpiszesz odbiór paczki u kuriera, rzuć okiem na pudełko. Jeśli wygląda na zgniecione, podarte lub otwarte – spisz protokół szkody z kurierem. To podstawa do reklamacji. Bez tego trudniej nam będzie walczyć o odszkodowanie za uszkodzony sprzęt.

​​​​

​

​