POLITYKA PRYWATNOŚCI
"MORE JUICE, PLEASE!"
Szanujemy Twoją prywatność. Wchodząc do świata More Juice, Please!, powierzasz nam swoje dane, a my zobowiązujemy się chronić je zgodnie z prawem i zdrowym rozsądkiem.
Poniższy dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, po co to robimy i jak o nie dbamy, korzystając z platformy Wix.com.
§1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: [PEŁNA NAZWA FIRMY, np. Szymon Bartoszek More Juice] z siedzibą w: [ADRES SIEDZIBY] NIP: [NUMER NIP] Możesz skontaktować się z nami w sprawach ochrony danych pod adresem e-mail: [ADRES E-MAIL, np. rodo@morejuice.pl lub kontakt@...].
§2. Jakie informacje zbieramy?
W zależności od tego, jak korzystasz z naszej strony, możemy zbierać i przetwarzać następujące rodzaje danych:
-
Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy/zamieszkania (niezbędne do wysyłki strojów EMS).
-
Dane transakcyjne i płatnicze: Szczegóły dotyczące zakupów, wybranej subskrypcji, historii zamówień.
-
Ważne: Dane Twojej karty kredytowej są przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności (np. Stripe, Przelewy24, PayU) i nie są przechowywane na naszych serwerach w formie jawnej.
-
-
Dane techniczne i o urządzeniu: Adres IP, dane o przeglądarce, lokalizacja, historia odwiedzonych podstron (zbierane automatycznie przez narzędzia analityczne Wix).
-
Dane komunikacyjne: Treść wiadomości wysyłanych do nas przez formularz kontaktowy lub e-mail.
§3. W jaki sposób zbieramy informacje?
Twoje dane trafiają do nas, gdy:
-
Dokonujesz zakupu w sklepie lub aktywujesz subskrypcję na strój EMS.
-
Wypełniasz formularz kontaktowy na stronie.
-
Zapisujesz się do naszego newslettera (jeśli wyrazisz na to zgodę).
-
Korzystasz ze strony – pliki cookies i narzędzia analityczne Wix zbierają dane o ruchu na stronie automatycznie.
§4. Dlaczego zbieramy dane? (Cele przetwarzania)
Przetwarzamy Twoje dane w konkretnych celach:
-
Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Aby wysłać Ci zamówiony sprzęt, obsługiwać Twoją subskrypcję, przyjmować płatności i kontaktować się w sprawach zamówienia.
-
Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Wystawianie faktur, prowadzenie księgowości.
-
Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Analiza statystyk sprzedaży, obrona przed roszczeniami, marketing własnych usług.
-
Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku wysyłki newslettera lub marketingu podmiotów trzecich.
§5. Przechowywanie, wykorzystywanie i udostępnianie danych
Nasza firma działa na platformie Wix.com. Platforma Wix.com zapewnia nam platformę internetową, która umożliwia sprzedaż naszych produktów i usług.
-
Przechowywanie: Twoje dane mogą być przechowywane w magazynach danych Wix.com, bazach danych i ogólnych aplikacjach Wix.com. Przechowują oni Twoje dane na bezpiecznych serwerach za zaporą ogniową (firewall).
-
Płatności: Wszystkie bramki płatności bezpośrednich oferowane przez Wix.com i używane przez naszą firmę są zgodne ze standardami określonymi przez PCI-DSS (zarządzanymi przez PCI Security Standards Council). Zapewnia to bezpieczne przetwarzanie danych karty kredytowej.
-
Udostępnianie podmiotom trzecim: Udostępniamy Twoje dane tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi:
-
Firmom kurierskim (aby dostarczyć paczkę).
-
Operatorom płatności (aby pobrać opłatę za subskrypcję/zakup).
-
Biuru księgowemu (aby rozliczyć podatki).
-
Dostawcom oprogramowania (np. system do obsługi maili).
-
§6. Komunikacja z użytkownikiem
Możemy kontaktować się z Tobą w następujących celach:
-
Powiadomienia dotyczące konta i zamówień (np. potwierdzenie subskrypcji, informacja o wysyłce, problemy z płatnością).
-
Rozwiązywanie sporów i obsługa klienta.
-
Jeśli zapisałeś się na newsletter – będziemy wysyłać Ci informacje o nowościach, promocjach i wydarzeniach More Juice, Please!. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości (link "wypisz się" w stopce maila).
§7. Polityka plików Cookies
Nasza strona używa plików cookies (ciasteczek), aby zapewnić poprawne działanie sklepu (np. zapamiętanie koszyka) oraz analizować ruch na stronie.
-
Niezbędne: Wymagane do działania strony (bezpieczeństwo, logowanie).
-
Analityczne: Pomagają nam zrozumieć, co klienci robią na stronie (np. Google Analytics, Wix Analytics). Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub poprzez baner cookies widoczny po wejściu na stronę.
§8. Osoby niepełnoletnie
Nasze usługi oraz produkty (w tym stroje EMS) są skierowane wyłącznie do osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 18. roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami.
§9. Prawa użytkownika (RODO)
Przysługuje Ci prawo do:
-
Dostępu do swoich danych.
-
Sprostowania (poprawienia) danych.
-
Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
-
Ograniczenia przetwarzania.
-
Przenoszenia danych.
-
Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami mailowo.
§10. Aktualizacje Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o jej częste sprawdzanie. Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie natychmiast po ich zamieszczeniu na stronie internetowej. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej polityce, powiadomimy Cię tutaj, że została ona zaktualizowana.
§11. Dane kontaktowe
Jeśli chcesz uzyskać dostęp do jakichkolwiek posiadanych przez nas danych osobowych, poprawić je, zmienić lub usunąć, zapraszamy do kontaktu: [TWOJE IMIĘ I NAZWISKO / NAZWA FIRMY] Adres e-mail: [TWÓJ EMAIL] Adres korespondencyjny: [TWÓJ ADRES]